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 舒欢
每?#27426;?#32463;历都有它启人的意义喜欢学习喜?#30563;?#35302;所有的东西~^_^
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广西移动面向社会招募300名服务质量监督员

2019年4月23日 11:47 CCTIME飞象网 作 者舒欢

为更好地为客户提供优质服务更透明更公开地接受全社会监督近日广西移动面向广西全区招募服务质量监督员本次招募?#21215;?#30563;员数量将达到300名包括政府监管部门媒体行业专业人士律师学生出租车司机快递员等等

据了解广西移动此次招募的服务质量监督员的职责是了解和收集关于中国移动服务的社会舆论和消费者声音充分发挥监督作用采取明察暗访等形式对中国移动服务工作进行调查积极参与中国移动组织的各类讨论互动调研活动针对服务方面的问题提出改进意见和优化建议

目前广西移动已在门户网站官方微信微博发布面向公众的招募信息各行业热心人士可通过招募信息公示的方式进行报名后续广西移动将安排专人及专家队伍对接服务质量监督员确保服务质量监督员的需求得到及时快速的响应同时对服务质量监督员提出的问题或建议实行立单-解决-回复的闭环管理做到件件有着落事事有回音此外广西移动还将结合315517等主题日及社会热点通过专项座谈研讨调研参观业务体验服务互动等形式组织服务质量监督员体验该公司产品和服务加强服务监督

此外广西移动今年还以面对面心贴心全心全意为您排忧解难为主题在全区?#27573;?#20869;?#20013;?#24320;展总经理客户接待日活动市县公司分管服务的副总经理亲临营业厅现场倾听客户的声音全心全意为客户排忧解难

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