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网上办事十年 支付宝下一个10年会进入刷脸办事时代

2018年10月25日 08:01  中国新闻网  作 者黄慧

图为支付宝副总裁邹亮供图

10月24日支付宝发布网上办事十周年报告数据显示十年来支付宝已为300余城市近5亿人提供包括政务办事医疗服务交通出行生活缴费等在内的100余类服务超过50%热门办事功能可以网上办我们认为中国正在全面进入网上办事时代下一个10年我们会进入刷脸办事时代支付宝副总裁邹亮如是表示

支付宝网上办事十周年数据显示网上办事已成为老百姓的首选北京成都广州杭州合肥南京上海深圳武汉西安入选首批十大不跑腿城市?#20445;?#21313;大城市超过7成主要业务可在线办理

从2008年至今十年间从单一的水电煤缴费到五险一金交通违章处理医院挂号等中国老百姓越来越多的事情从线下办变成了网上办2008年上海电力局率先尝试网上交电费上海市民从排队1小时到1分钟就可以办完这成为一个起点拉开了全国网上办事的序幕

一年后杭州的水电煤缴费也全面支持网上缴费那么如何让更多城市加入进来支付宝第一家银行合作方光大银行的加入起到了关键作用通过光大银行支付宝能够连接全国更多水电煤缴费机构

民生无小事不仅水电煤公司从2008年开始更多机构开始想?#32564;?#27861;让老百姓少跑腿点点鼠标点点手机就能办

目前中国超过300个城市有100多类服务实?#33267;?#32593;上办理老百姓常用的热门服务中超过一半开始能够网上办理其中水电煤缴费五险一金的查询与提取交通违章信息查询和处理医院远程挂号是老百姓使用最多最?#38431;?#30340;四大服务

同时办事单位自身也在感受着互联网带来的红利与办证打了21年交道的武汉出入境老警长何彦平见证了排队最长的窗口从凌晨5点有人放砖头排队到现在备受冷落?#20445;?#27993;江省直公积金办事大厅的?#20174;?#26426;最忙的时候一天要用掉7包纸现在1天2包都用不完

现场邹亮说我们做的从来都不是聚光灯下的业务但却是老百姓真真?#26143;?#26368;有感受的他认为包括国家政策推动公司内部重视互联网发展成熟在内的内因外力促网上办事成为大势所趋同时科技是推动网上办事突围的重要利器

例如刷脸?#38469;?#30340;日渐成熟成为推动此事的一大科技助力原来许多事情必须本人到场才能办现在刷脸也行了2017年浙江地税在全国首个开启刷脸查税?#20445;?#30446;前已经有超过40个城市开通刷脸政务?#20445;?#26597;询公积金缴纳交通罚单申报个税领取身份证网证电子社保卡等电子证件人们不再需要用一堆材?#29616;?#26126;我是我

杭州省直公积金是全国第一家刷脸提取公积金的机构杭州市省直单位住房公积金管理?#34892;?#21103;主任吴旭辉表示刷脸?#38469;?#30340;可靠?#38498;?#39640;运用刷脸?#38469;?#20197;来结合着支付宝其他的实名认证等安全?#38469;?#25105;们还从?#20174;?#21040;过冒领错领案例吴旭辉进一步表示未来希望在公积金缴存和公积金贷款上能和支付宝有更多的合作

上海浦东威立雅自来水有限公司客户服务?#34892;?#32463;理陈维佳说随着?#38469;?#30340;不断进步未来我们还会尝试远程抄表定制化电子账单等更复杂的功能让支付宝能成为我们的其中一个网上办事厅

刷脸?#38469;?#27491;应用在越来越多的民生服务领域我们相信结合着图像识别AI区块链等更多?#38469;?#19979;一个10年中国将会逐步进入刷脸办事时代便捷的数字政务将会成为数字城市的标配邹亮说

编 辑章芳
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